„Kommunikation in herausfordernden Situationen meistern“ (Online-Workshop Modul 1)
onlineKennen Sie das? „Ich muss meinem Mitarbeiter kritisches Feedback anbringen und weiß einfach nicht. Ich möchte ihn ja nicht verletzen und gleichzeitig die Zusammenarbeit und die Aufgaben, die wir zu bewältigen haben, voranbringen. Wenn ich bloß wüsste, wie …!“ „Ich habe immer wieder mal mit Menschen zu tun, mit denen das Miteinander schwerfällt – seien…